Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [2025.9.10]

Dit privacybeleid informeert u op transparante wijze over hoe wij als fumotpuff.com uw persoonlijke gegevens verzamelen, verwerken en beschermen. We leggen ook uit wat uw rechten zijn en welke wettelijke beschermingsbepalingen op u van toepassing zijn.

Welke informatie verzamelen we?

Persoonlijke gegevens

We verzamelen de volgende persoonlijke gegevens om onze e-sigaretdiensten te kunnen leveren:

Contactgegevens:

  • Volledige naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Postadres

Beoogd gebruik: We hebben deze informatie nodig voor het verwerken van bestellingen, het verzenden van producten en het verlenen van onze klantenservice.

Technische gegevens

We verzamelen automatisch gegevens om onze website te optimaliseren en de veiligheid te waarborgen:

💻 Informatie over het apparaat:

  • Type apparaat en besturingssysteem
  • IP-adres
  • Browser type en versie
  • Toegangstijden en -duur
  • Opgevraagde pagina's en navigatiepaden

Hoe gebruiken we uw gegevens?

Orderverwerking en service

Hoofddoelen:

  • Verwerking en uitvoering van uw bestellingen
  • Veilige levering van onze e-sigaretproducten
  • Klantenservice en technische ondersteuning
  • Verwerking van retourzendingen en klachten

Communicatie met u

Redenen voor contact:

  • Orderbevestigingen en verzendberichten
  • Productinformatie en veiligheidsinstructies
  • Promoties en aanbiedingen (met uw toestemming)
  • Belangrijke updates over onze services

Website optimalisatie

Verbeteringsmaatregelen:

  • Gebruiksgewoonten analyseren
  • Optimalisatie van websitefuncties
  • De gebruikerservaring verbeteren
  • Veiligheidsnormen verhogen

Gegevensoverdracht aan derden

Principe: Uw persoonlijke gegevens worden nooit verkocht of doorgegeven aan derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Uitzonderingen:

Servicepartner

Vertrouwde dienstverleners:

  • Logistiek bedrijf voor productlevering
  • Aanbieder van betalingsdiensten voor veilige transactieverwerking
  • IT-dienstverlener voor technische ondersteuning
  • Partner klantenservice voor uitgebreide zorg

Wettelijke verplichtingen

Wettelijke vereisten:

  • Officiële bevelen en gerechtelijke uitspraken
  • Naleving van toepasselijke wet- en regelgeving
  • Vervolging en wetshandhaving

Zakelijke transacties

Bedrijfsveranderingen: Uw gegevens kunnen worden overgedragen in geval van fusies, overnames of verkoop van activa. De bescherming die wordt geboden door dit privacybeleid blijft volledig van kracht.

Gegevensbeveiliging

Onze beschermende maatregelen

Technische veiligheid:

  • Encryptietechnologieën voor gegevensoverdracht en -opslag
  • Regelmatige veiligheidsaudits en penetratietesten
  • Beveiligde server met de nieuwste beschermingsprotocollen
  • Toegangscontrole en werknemersmachtigingen

Belangrijke opmerking

Ondanks onze uitgebreide veiligheidsmaatregelen kunnen we geen absolute veiligheid op het internet garanderen. We raden u aan zelf verantwoordelijk om te gaan met uw toegangsgegevens.

⚖️ Uw rechten op gegevensbescherming

Basisrechten

Recht op informatie (Art. 15 GDPR):

  • Inzicht in alle opgeslagen persoonlijke gegevens
  • Informatie over verwerkingsdoeleinden
  • Details over gegevensoverdracht

Recht op rectificatie (art. 16 GDPR):

  • Correctie van onjuiste gegevens
  • Invullen van onvolledige informatie

Recht op wissen (art. 17 GDPR):

  • Verwijdering van uw gegevens wanneer het doel niet langer van toepassing is
  • "Recht om vergeten te worden"

Verdere rechten:

  • Beperking van verwerking (Art. 18 GDPR)
  • Dataportabiliteit (Art. 20 GDPR)
  • Recht van bezwaar (Art. 21 GDPR)

Uw rechten uitoefenen

Contact: Neem te allen tijde contact op met ons gegevensbeschermingsteam om uw rechten uit te oefenen of om u af te melden voor marketinge-mails.

Cookies en traceringstechnologieën

Gebruikte technologieën

Soorten cookies:

  • Functionele cookies voor basisfuncties van de website
  • Analytische cookies om onze diensten te verbeteren
  • Marketingcookies voor gepersonaliseerde reclame (alleen met toestemming)

Uw controle

Cookiebeheer:

  • Instellingen beheren via uw browser
  • Cookies op elk moment uitschakelen of verwijderen
  • Opmerking: Deactivering kan websitefuncties belemmeren

Bescherming van minderjarigen

Leeftijdsbeperkingen

Belangrijke opmerking:

  • Onze producten zijn uitsluitend voor personen van 18 jaar en ouder bepaald
  • We nemen op nooit bewust Gegevens van minderjarigen
  • Als gegevens per ongeluk worden ingevoerd Onmiddellijke annulering

Ouderlijke notitie

Als u ontdekt dat uw minderjarige kind persoonlijke gegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

🔄 Wijzigingen in het privacybeleid

Updates

Transparant en begrijpelijk:

  • Regelmatige evaluatie en aanpassing
  • Publicatie van alle wijzigingen op deze pagina
  • De datum bij elke revisie bijwerken
  • Aanbeveling: Regelmatig bekijken van deze pagina

Meldingen

In het geval van belangrijke wijzigingen zullen wij u actief informeren via e-mail of door middel van duidelijke berichten op onze website.

Contact en ondersteuning

Vragen over gegevensbescherming: 📧 E-Mail: [E-mail gegevensbescherming invoegen].

Algemene vragen: 📧 E-Mail: chbzyluryberel@gmail.com

Postadres: [Volledig bedrijfsadres invullen].

Uw privacy is belangrijk voor ons. Dit privacybeleid weerspiegelt onze toewijding aan het verantwoordelijk omgaan met uw persoonlijke gegevens.