Orderverwerking en verzendtijden
Je bestelling wordt zorgvuldig verwerkt en binnen 1-5 werkdagen klaargemaakt voor verzending. De normale levertijd is 10-15 werkdagen vanaf verzending.
Belangrijke opmerking: In het weekend en op feestdagen wordt er niet verzonden.
Zending volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je direct een e-mail met het trackingnummer. Je kunt de huidige status van je levering op elk gewenst moment online volgen.
Let op: Trackinginformatie wordt pas 3-7 dagen na verzending bijgewerkt op de trackingwebsite. Wees geduldig totdat de gegevens volledig beschikbaar zijn.
Orderwijzigingen en annuleringen
Voor verzending
- Annulering: Op elk moment mogelijk zonder extra kosten
- Adreswijziging: Kan gemakkelijk worden aangepast
- Productwijziging: Afhankelijk van beschikbaarheid
Na verzending
Zodra je bestelling ons magazijn heeft verlaten, kunnen we helaas geen restituties meer verwerken of afleveradressen wijzigen. Controleer alle gegevens zorgvuldig voordat je je bestelling bevestigt.
Douane en internationale levering
DDP-service (Delivery Duty Paid)
We bieden onze DDP-service aan in geselecteerde landen. Dit betekent voor jou:
- Geen douane-inklaring nodig
- Geen extra douanerechten
- Stressvrije levering direct bij jou
Beschikbare DDP-landen
🇺🇸 VERENIGDE STATEN
- Verzendpartner: UPS
- Uitzondering: Alaska en Hawaï (niet beschikbaar)
🇦🇺 Australië
- Verzendpartner: Australia Post
- Opmerking: Beperkt beschikbaar vanwege strenge douaneregels
🇬🇧 Verenigd Koninkrijk
- Verzendpartner: DPD Express (lokale service)
🇪🇺 Europa
- Verzendpartner: DHL Express / DPD Express
- Uitgebreide dekking van Europese landen
Beperkt beschikbaar
Belangrijke opmerking: Onze DDP-service is niet beschikbaar in de volgende landen vanwege strikte douaneregels:
- 🇩🇰 Denemarken
- 🇦🇺 Australië (gedeeltelijk)
- 🇳🇴 Noorwegen
- 🇨🇭 Zwitserland
Houd rekening met de respectieve huidige voorwaarden, aangezien de voorschriften kunnen veranderen.
Aanvullende informatie
Afgelegen gebieden
Voor leveringen in afgelegen of ontoegankelijke regio's kunnen de volgende speciale kenmerken van toepassing zijn:
- Extra verzendkosten
- Langere levertijden
- Speciale leveringsmodaliteiten
Onze belofte: We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je bestelling op tijd aankomt en informeren je proactief over eventuele vertragingen.
Klantenondersteuning
Heb je vragen over je zending of speciale vereisten? Onze klantenservice staat altijd voor je klaar.
📧 E-Mail: chbzyluryberel@gmail.com
We streven ernaar je de best mogelijke service te bieden en zijn beschikbaar voor al je verzend- en leveringsbehoeften.
Jouw vertrouwen is belangrijk voor ons - daarom bieden we een betrouwbare en transparante verzendservice.