{"id":250,"date":"2025-09-10T04:17:18","date_gmt":"2025-09-10T02:17:18","guid":{"rendered":"https:\/\/fumotpuff.com\/?page_id=250"},"modified":"2025-09-10T04:17:19","modified_gmt":"2025-09-10T02:17:19","slug":"rueckgaberichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fumotpuff.com\/nl\/rueckgaberichtlinie\/","title":{"rendered":"Retourbeleid"},"content":{"rendered":"
\n

Belangrijke opmerking:<\/strong> Lees dit beleid zorgvuldig door voordat u contact met ons opneemt over retourneren, terugbetalen of ruilen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Retour- en omruilperioden<\/h2>\n\n\n\n

\u23f1\ufe0f 3-dagen regel<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  • Uiterste datum examen:<\/strong> Je hebt 3 dagen om de goederen te controleren na ontvangst<\/li>\n\n\n\n
  • Klachtenperiode:<\/strong> Retourneren is alleen mogelijk binnen 3 dagen na de aankoopdatum.<\/li>\n\n\n\n
  • Onmiddellijke controle:<\/strong> Controleer alle items direct na ontvangst op goede werking<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Helaas kunnen we geen terugbetalingen of omruilingen verwerken nadat de periode van 3 dagen is verstreken.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Orderwijzigingen en annuleringen<\/h2>\n\n\n\n

    Voor verzending \u2705<\/h3>\n\n\n\n
      \n
    • Adreswijziging:<\/strong> Correctie van het afleveradres mogelijk<\/li>\n\n\n\n
    • Annulering:<\/strong> Volledige orderannulering mogelijk<\/li>\n\n\n\n
    • Contact:<\/strong> chbzyluryberel@gmail.com voor alle wijzigingsverzoeken<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Na verzending \u274c<\/h3>\n\n\n\n

      Zodra je bestelling is verzonden, zijn wijzigingen of annuleringen niet meer mogelijk.<\/p>\n\n\n\n

      Onleverbare zendingen<\/h3>\n\n\n\n

      In het geval dat een pakket wordt geweigerd of het adres onjuist is, brengen we een Verwerkingskosten van 30%<\/strong> van het aankoopbedrag voor restitutie.<\/p>\n\n\n\n

      Wat kan NIET worden geretourneerd<\/h2>\n\n\n\n

      Over het algemeen uitgesloten<\/h3>\n\n\n\n
        \n
      • Gratis promotiemonsters<\/li>\n\n\n\n
      • Aangepaste bestellingen via vertegenwoordigers<\/li>\n\n\n\n
      • Groothandelsorders<\/li>\n\n\n\n
      • Normale, geopende artikelen (50% restocking fee)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        \ud83d\udeab- Hygi\u00ebne en veiligheid<\/h3>\n\n\n\n

        De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • E-liquids\/e-sigaretolie<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        • Mondstukken en patronen<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        • Spoelen en verdamperkernen<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        • Geopende tanks\/RDA\/RDTA apparaten<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        • Draden en katoen<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        • Reservoirs en verdampers<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        • Batterijen en laders<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Beschadigde items<\/h3>\n\n\n\n

          Producten met kunnen niet worden geretourneerd:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Fysieke schade of waterschade<\/li>\n\n\n\n
          • Sporen van sabotage<\/li>\n\n\n\n
          • Verkleuring of verpakkingsschade bij e-liquids<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Wat kan worden geretourneerd<\/h2>\n\n\n\n

            \u2705 Geaccepteerde retourzendingen<\/h3>\n\n\n\n

            Uitsluitend defecte producten<\/strong> - Normale, functionele artikelen worden niet geaccepteerd voor retournering.<\/p>\n\n\n\n

            Retourproces<\/h2>\n\n\n\n

            1\ufe0f\u20e3 Een retouraanvraag indienen<\/h3>\n\n\n\n

            Contact:<\/strong> chbzyluryberel@gmail.com<\/p>\n\n\n\n

            Vereiste informatie:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              \n
            • Volledige naam<\/li>\n\n\n\n
            • Bestelnummer en -datum<\/li>\n\n\n\n
            • Productnaam (merk, model, kleur)<\/li>\n\n\n\n
            • Reden voor retourzending (bijv. defect product, verkeerd artikel)<\/li>\n\n\n\n
            • Foto\/video credits<\/strong> van het defect met zichtbare barcode, serienummer en QR-code<\/li>\n\n\n\n
            • Gewenste oplossing (terugbetaling, tegoedbon, omruiling)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              \u26a0\ufe0f Zonder volledige informatie kan de aangifte niet worden verwerkt.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              2\ufe0f\u20e3 Retourzending<\/h3>\n\n\n\n
                \n
              • Verpakking:<\/strong> Zorgvuldige verpakking op jouw kosten<\/li>\n\n\n\n
              • Verzending:<\/strong> Retourzending met je eigen label<\/li>\n\n\n\n
              • Verwerkingstijd:<\/strong> 1-3 werkdagen na ontvangst van goederen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                3\ufe0f\u20e3 Vereisten voor defecte artikelen<\/h3>\n\n\n\n
                  \n
                • Geen fysieke schade of diepe krassen<\/li>\n\n\n\n
                • Geen retourzendingen vanwege kleine cosmetische defecten<\/li>\n\n\n\n
                • Alle accessoires moeten worden meegeleverd<\/li>\n\n\n\n
                • Zorgvuldige verpakking (transportschade is voor jouw rekening)<\/li>\n\n\n\n
                • Artikel mag niet op de uitsluitingslijst staan<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  Restituties en omruilingen<\/h2>\n\n\n\n

                  Terugbetalingsprocedure<\/h3>\n\n\n\n
                    \n
                  • Verwerkingstijd:<\/strong> 7-10 werkdagen na ontvangst van goederen<\/li>\n\n\n\n
                  • Banktermijn:<\/strong> Tot 10 extra dagen<\/li>\n\n\n\n
                  • Methode:<\/strong> Terugbetaling naar oorspronkelijke betaalmethode<\/li>\n\n\n\n
                  • Verzendkosten:<\/strong> Wordt niet terugbetaald<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                    Communicatie<\/h3>\n\n\n\n

                    Je ontvangt e-mailmeldingen over:<\/p>\n\n\n\n

                      \n
                    • Inkomende goederen<\/li>\n\n\n\n
                    • Auditresultaat<\/li>\n\n\n\n
                    • Goedkeuring\/afwijzing<\/li>\n\n\n\n
                    • Verwerking van terugbetalingen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                      Speciaal artikel<\/h3>\n\n\n\n
                        \n
                      • Artikelen met normale prijs:<\/strong> Volledig terugbetaalbaar<\/li>\n\n\n\n
                      • Promotionele artikelen:<\/strong> Niet-terugbetaalbaar<\/li>\n\n\n\n
                      • Uitverkoopartikelen:<\/strong> Alleen ruilen indien beschikbaar, geen nabestellingen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                        Belangrijke opmerkingen<\/h2>\n\n\n\n

                        Transportrisico<\/h3>\n\n\n\n

                        Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor zoekgeraakte, gestolen of beschadigde retourzendingen. We stellen je binnen 24-48 uur op de hoogte van vermiste of beschadigde artikelen.<\/p>\n\n\n\n

                        \ud83d\udcb8 Niet-gekwalificeerde rendementen<\/h3>\n\n\n\n

                        Als je retourzending niet aan onze richtlijnen voldoet, moet je de retourverzendkosten betalen om het artikel terug te krijgen.<\/p>\n\n\n\n

                        Koperswroeging<\/h3>\n\n\n\n

                        Geopende of gebruikte artikelen zonder gebreken worden niet teruggenomen.<\/p>\n\n\n\n

                        Juridische informatie<\/h2>\n\n\n\n

                        Richtlijnen voor verzending<\/h3>\n\n\n\n

                        Persoonlijke verantwoordelijkheid:<\/strong> Controleer je lokale, regionale en nationale wetten voordat je tot aankoop overgaat. fumotpuff aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor mogelijk illegale aankopen.<\/p>\n\n\n\n

                        Levering onder rembours<\/h3>\n\n\n\n

                        Rembours wordt niet langer aangeboden.<\/p>\n\n\n\n

                        \u2696\ufe0f Disclaimer<\/h3>\n\n\n\n
                          \n
                        • Geen juridisch advies:<\/strong> Alle informatie is alleen voor algemene informatiedoeleinden<\/li>\n\n\n\n
                        • De werkelijkheid:<\/strong> Informatie is mogelijk niet up-to-date<\/li>\n\n\n\n
                        • Aansprakelijkheid voor batterijen:<\/strong> Geen verantwoordelijkheid voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik van lithium-ionbatterijen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                          \n\n\n\n

                          Neem contact op voor retourzendingen:<\/strong> chbzyluryberel@gmail.com<\/p>\n\n\n\n

                          We raden je aan contact met ons op te nemen voordat je een artikel retourneert als je niet zeker weet of het geschikt is voor retourzending.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                          Wichtiger Hinweis: Bitte lesen Sie diese Richtlinien aufmerksam durch, bevor Sie uns bez\u00fcglich R\u00fcckgaben, Erstattungen oder Umtausch kontaktieren. R\u00fcckgabe- und Umtauschfristen \u23f1\ufe0f 3-Tage-Regelung Nach Ablauf der 3-Tage-Frist k\u00f6nnen wir leider keine R\u00fcckerstattungen oder Umtausche mehr bearbeiten. Bestellungs\u00e4nderungen und Stornierungen Vor dem Versand \u2705 Nach dem Versand \u274c Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, sind keine \u00c4nderungen […]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-250","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fumotpuff.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/250","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fumotpuff.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fumotpuff.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fumotpuff.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fumotpuff.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=250"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fumotpuff.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/250\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":251,"href":"https:\/\/fumotpuff.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/250\/revisions\/251"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fumotpuff.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=250"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}