Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: [2025.9.10]
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Dati personali
Per fornire i nostri servizi di sigaretta elettronica raccogliamo i seguenti dati personali:
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🎯 Uso previsto: Abbiamo bisogno di queste informazioni per l'elaborazione degli ordini, la spedizione dei prodotti e la fornitura del nostro servizio clienti.
Dati tecnici
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🔄 Come utilizziamo i vostri dati?
Elaborazione e assistenza ordini
Scopi principali:
- Elaborazione ed esecuzione degli ordini
- Consegna sicura dei nostri prodotti per sigarette elettroniche
- Fornitura di servizi di assistenza ai clienti e supporto tecnico
- Elaborazione di resi e reclami
Comunicazione con voi
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- Informazioni sul prodotto e istruzioni di sicurezza
- Promozioni e offerte (con il vostro consenso)
- Aggiornamenti importanti sui nostri servizi
Ottimizzazione del sito web
Misure di miglioramento:
- Analisi delle abitudini di utilizzo
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- Migliorare l'esperienza dell'utente
- Aumentare gli standard di sicurezza
🤝 Trasferimento dei dati a terzi
Principio: I vostri dati personali non saranno mai venduti o ceduti a terzi senza il vostro esplicito consenso.
Eccezioni:
Partner di servizio
Fornitori di servizi affidabili:
- Società di logistica per la consegna del prodotto
- Fornitore di servizi di pagamento per l'elaborazione sicura delle transazioni
- Fornitore di servizi IT per l'assistenza tecnica
- Partner del servizio clienti per l'assistenza prolungata
Obblighi legali
Requisiti legali:
- Ordini ufficiali e sentenze del tribunale
- Conformità alle leggi e ai regolamenti vigenti
- Procura e applicazione della legge
Operazioni societarie
Cambiamenti aziendali: I vostri dati potrebbero essere trasferiti in caso di fusioni, acquisizioni o vendite di attività. La protezione offerta dalla presente informativa sulla privacy rimarrà in vigore a tutti gli effetti.
🔒 Sicurezza dei dati
Le nostre misure di protezione
Sicurezza tecnica:
- Tecnologie di crittografia per la trasmissione e l'archiviazione dei dati
- Audit regolari sulla sicurezza e test di penetrazione
- Server sicuro con i più recenti protocolli di protezione
- Controlli di accesso e autorizzazioni dei dipendenti
Nota importante
Nonostante le nostre ampie misure di sicurezza, non possiamo garantire la sicurezza assoluta su Internet. Vi consigliamo di gestire i vostri dati di accesso in modo responsabile.
⚖️ I vostri diritti in materia di protezione dei dati
Diritti fondamentali
Diritto all'informazione (art. 15 GDPR):
- Visione di tutti i dati personali memorizzati
- Informazioni sulle finalità del trattamento
- Dettagli sul trasferimento dei dati
Diritto di rettifica (art. 16 GDPR):
- Correzione di dati errati
- Completamento di informazioni incomplete
Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR):
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- "Diritto all'oblio
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- Limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR)
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Esercitare i propri diritti
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Aggiornamenti
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