Tempi di elaborazione e spedizione degli ordini

Il vostro ordine sarà elaborato con cura e preparato per la spedizione entro 1-5 giorni lavorativi. I tempi di consegna regolari sono di 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione.

Nota importante: Nei fine settimana e nei giorni festivi non è previsto alcun invio.

Tracciabilità della spedizione

Una volta spedito l'ordine, riceverete immediatamente un'e-mail con il numero di spedizione. È possibile seguire lo stato attuale della consegna online in qualsiasi momento.

Si prega di notare: Le informazioni di tracciamento non saranno aggiornate sul sito web di tracciamento fino a 3-7 giorni dopo la spedizione. Si prega di pazientare fino a quando i dati non saranno completamente disponibili.

Modifiche e cancellazioni dell'ordine

Prima della spedizione

  • Cancellazione: Possibile in qualsiasi momento senza costi aggiuntivi
  • Cambio di indirizzo: Può essere facilmente personalizzato
  • Modifica del prodotto: Possibile in base alla disponibilità

Dopo la spedizione

Una volta che l'ordine ha lasciato il nostro magazzino, purtroppo non siamo in grado di elaborare rimborsi o modificare gli indirizzi di consegna. Si prega di controllare attentamente tutti i dettagli prima di confermare l'ordine.

Dogana e consegna internazionale

Servizio DDP (Delivery Duty Paid)

Offriamo il nostro servizio DDP in paesi selezionati. Questo significa per voi:

  • Non è necessario alcuno sdoganamento
  • Nessun dazio doganale aggiuntivo
  • Consegna senza stress direttamente a voi

Paesi DDP disponibili

🇺🇸 USA

  • Partner di spedizione: UPS
  • Eccezione: Alaska e Hawaii (non disponibili)

🇦🇺 Australia

  • Partner di spedizione: Australia Post
  • Nota: disponibilità limitata a causa delle severe norme doganali

🇬🇧 Regno Unito

  • Partner di spedizione: DPD Express (servizio locale)

🇪🇺 Europa

  • Partner di spedizione: DHL Express / DPD Express
  • Copertura completa dei paesi europei

Disponibilità limitata

Nota importante: Il nostro servizio DDP non è disponibile nei seguenti Paesi a causa delle rigide norme doganali:

  • 🇩🇰 Danimarca
  • 🇦🇺 Australia (parziale)
  • 🇳🇴 Norvegia
  • 🇨🇭 Svizzera

Si prega di osservare le rispettive condizioni attuali, in quanto le norme possono cambiare.

Informazioni aggiuntive

Aree remote

Per le consegne in regioni remote o inaccessibili, possono essere applicate le seguenti caratteristiche speciali:

  • Spese di spedizione aggiuntive
  • Tempi di consegna più lunghi
  • Modalità di consegna speciali

La nostra promessa: Facciamo tutto il possibile per garantire che il vostro ordine arrivi in tempo e vi informiamo proattivamente di eventuali ritardi.

Assistenza clienti

Avete domande sulla vostra spedizione o su requisiti speciali? Il nostro servizio clienti è sempre a vostra disposizione.

📧 E-mail: chbzyluryberel@gmail.com

Cerchiamo di offrirvi il miglior servizio possibile e siamo a disposizione per tutte le vostre esigenze di spedizione e consegna.


La vostra fiducia è importante per noi: ecco perché forniamo un servizio di spedizione affidabile e trasparente.