Megrendelés feldolgozási és feladási idők
Megrendelését gondosan feldolgozzuk, és 1-5 munkanapon belül előkészítjük a kiszállításra. A szokásos szállítási idő a feladástól számított 10-15 munkanap.
Fontos megjegyzés: Hétvégén és ünnepnapokon nincs kiküldetés.
A szállítmányok nyomon követése
Amint a megrendelését elküldtük, azonnal kap egy e-mailt a nyomon követési számmal. A küldemény aktuális állapotát bármikor nyomon követheti online.
Kérjük, vegye figyelembe: A nyomonkövetési információk a feladást követő 3-7 napig nem frissülnek a nyomonkövetési weboldalon. Kérjük, legyen türelmes, amíg az adatok teljes mértékben rendelkezésre állnak.
Rendelésmódosítások és lemondások
Feladás előtt
- Lemondás: Bármikor lehetséges további költségek nélkül
- Címváltozás: Könnyen testre szabható
- Termékváltás: Lehetséges a rendelkezésre állás függvényében
Feladás után
Miután a megrendelése elhagyta a raktárunkat, sajnos nem áll módunkban visszatérítéseket feldolgozni vagy szállítási címeket módosítani. Kérjük, a megrendelés megerősítése előtt gondosan ellenőrizze az összes adatot.
Vám és nemzetközi szállítás
DDP szolgáltatás (Delivery Duty Paid)
DDP-szolgáltatásunkat kiválasztott országokban kínáljuk. Ez azt jelenti az Ön számára:
- Nincs szükség vámkezelésre
- Nincsenek további vámok
- Stresszmentes szállítás közvetlenül Önnek
Elérhető DDP-országok
🇺🇸 USA
- Szállítási partner: UPS
- Kivétel: Alaszka és Hawaii (nem elérhető)
🇦🇺 Ausztrália
- Szállítási partner: Australia Post
- Megjegyzés: A szigorú vámszabályok miatt korlátozottan áll rendelkezésre
🇬🇧 Egyesült Királyság
- Szállítási partner: DPD Express (helyi szolgáltatás)
🇪🇺 Európa
- Szállítási partner: DHL Express / DPD Express
- Az európai országok átfogó lefedettsége
Korlátozott elérhetőség
Fontos megjegyzés: DDP szolgáltatásunk a következő országokban a szigorú vámszabályok miatt nem érhető el:
- 🇩🇰 Dánia
- 🇦🇺 Ausztrália (részleges)
- 🇳🇴 Norvégia
- 🇨🇭 Svájc
Kérjük, vegye figyelembe a mindenkori aktuális feltételeket, mivel a szabályok változhatnak.
További információk
Távoli területek
A távoli vagy nehezen megközelíthető régiókba történő szállítás esetén a következő különleges jellemzők lehetnek érvényesek:
- További szállítási díjak
- Meghosszabbított szállítási idők
- Különleges szállítási módok
Ígéretünk: Mindent megteszünk annak érdekében, hogy megrendelése időben megérkezzen, és proaktívan tájékoztatjuk Önt az esetleges késésekről.
Ügyfélszolgálat
Kérdése van a szállítmánnyal vagy különleges követelményekkel kapcsolatban? Ügyfélszolgálati csapatunk mindig az Ön rendelkezésére áll.
📧 e-mail: chbzyluryberel@gmail.com
Arra törekszünk, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsuk Önnek, és minden szállítási és szállítási problémával kapcsolatban rendelkezésre állunk.
Az Ön bizalma fontos számunkra - ezért nyújtunk megbízható és átlátható szállítási szolgáltatást.