{"id":247,"date":"2025-09-10T04:13:48","date_gmt":"2025-09-10T02:13:48","guid":{"rendered":"https:\/\/fumotpuff.com\/?page_id=247"},"modified":"2025-09-10T04:13:49","modified_gmt":"2025-09-10T02:13:49","slug":"versand-und-lieferung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fumotpuff.com\/es\/versand-und-lieferung\/","title":{"rendered":"Env\u00edo y entrega"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Plazos de tramitaci\u00f3n y env\u00edo de los pedidos<\/h2>\n\n\n\n<p>Su pedido se procesar\u00e1 cuidadosamente y se preparar\u00e1 para su env\u00edo en un plazo de 1 a 5 d\u00edas laborables. El plazo de entrega habitual es de 10-15 d\u00edas laborables desde la expedici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nota importante:<\/strong> No se realizan env\u00edos los fines de semana ni los d\u00edas festivos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Seguimiento de env\u00edos<\/h2>\n\n\n\n<p>Una vez enviado su pedido, recibir\u00e1 inmediatamente un correo electr\u00f3nico con el n\u00famero de seguimiento. Puede seguir en l\u00ednea el estado actual de su env\u00edo en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tenga en cuenta lo siguiente:<\/strong> La informaci\u00f3n de seguimiento no se actualizar\u00e1 en el sitio web de seguimiento hasta 3-7 d\u00edas despu\u00e9s del env\u00edo. Por favor, sea paciente hasta que los datos est\u00e9n totalmente disponibles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cambios y anulaciones de pedidos<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Antes del env\u00edo<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cancelaci\u00f3n:<\/strong> Posible en cualquier momento sin costes adicionales<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cambio de direcci\u00f3n:<\/strong> Se puede personalizar f\u00e1cilmente<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cambio de producto:<\/strong> Posible seg\u00fan disponibilidad<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Despu\u00e9s del env\u00edo<\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez que su pedido ha salido de nuestros almacenes, lamentablemente no podemos tramitar devoluciones ni cambiar las direcciones de entrega. Por favor, compruebe todos los detalles cuidadosamente antes de confirmar su pedido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aduanas y entrega internacional<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Servicio DDP (Entrega con derechos pagados)<\/h3>\n\n\n\n<p>Ofrecemos nuestro servicio DDP en determinados pa\u00edses. Esto significa para usted:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>No requiere despacho de aduanas<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sin derechos de aduana adicionales<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Entrega directa y sin complicaciones<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pa\u00edses del PDD disponibles<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>\ud83c\uddfa\ud83c\uddf8 EE.UU.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Transportista: UPS<\/li>\n\n\n\n<li>Excepci\u00f3n: Alaska y Hawai (no disponible)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\ud83c\udde6\ud83c\uddfa Australia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Socio de env\u00edo: Australia Post<\/li>\n\n\n\n<li>Nota: Disponibilidad limitada debido a la estricta normativa aduanera<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\ud83c\uddec\ud83c\udde7 Reino Unido<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Socio de env\u00edo: DPD Express (servicio local)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\ud83c\uddea\ud83c\uddfa Europa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Socio de env\u00edo: DHL Express \/ DPD Express<\/li>\n\n\n\n<li>Amplia cobertura de los pa\u00edses europeos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Disponibilidad limitada<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Nota importante:<\/strong> Nuestro servicio DDP no est\u00e1 disponible en los siguientes pa\u00edses debido a la estricta normativa aduanera:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\ud83c\udde9\ud83c\uddf0 Dinamarca<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83c\udde6\ud83c\uddfa Australia (parcial)<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83c\uddf3\ud83c\uddf4 Noruega<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83c\udde8\ud83c\udded Suiza<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>Tenga en cuenta las respectivas condiciones vigentes, ya que la normativa puede cambiar.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n complementaria<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zonas remotas<\/h3>\n\n\n\n<p>Para entregas en regiones remotas o inaccesibles, pueden aplicarse las siguientes caracter\u00edsticas especiales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gastos de env\u00edo adicionales<\/li>\n\n\n\n<li>Plazos de entrega ampliados<\/li>\n\n\n\n<li>Modalidades de entrega especiales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Nuestra promesa:<\/strong> Hacemos todo lo posible para que su pedido llegue a tiempo y le informamos proactivamente de cualquier retraso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Atenci\u00f3n al cliente<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfTiene alguna pregunta sobre su env\u00edo o requisitos especiales? Nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente est\u00e1 siempre a su disposici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udce7 <strong>E-Mail:<\/strong> chbzyluryberel@gmail.com<\/p>\n\n\n\n<p>Nos esforzamos por ofrecerle el mejor servicio posible y estamos a su disposici\u00f3n para todas sus necesidades de env\u00edo y entrega.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><em>Su confianza es importante para nosotros, por eso le ofrecemos un servicio de env\u00edo fiable y transparente.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bestellabwicklung und Versandzeiten Ihre Bestellung wird sorgf\u00e4ltig innerhalb von 1-5 Werktagen bearbeitet und f\u00fcr den Versand vorbereitet. Die regul\u00e4re Lieferzeit betr\u00e4gt 10-15 Werktage ab Versand. Wichtiger Hinweis: An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt kein Versand. Sendungsverfolgung Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine E-Mail mit der Tracking-Nummer. Den aktuellen Status Ihrer Lieferung k\u00f6nnen [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-247","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fumotpuff.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/247","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fumotpuff.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fumotpuff.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fumotpuff.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fumotpuff.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=247"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fumotpuff.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/247\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":249,"href":"https:\/\/fumotpuff.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/247\/revisions\/249"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fumotpuff.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=247"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}