Ordrebehandling og afsendelsestider
Din ordre vil blive omhyggeligt behandlet og klargjort til afsendelse inden for 1-5 arbejdsdage. Den normale leveringstid er 10-15 arbejdsdage fra afsendelse.
Vigtig bemærkning: Der er ingen forsendelse i weekender og på helligdage.
Sporing af forsendelser
Når din ordre er afsendt, modtager du straks en e-mail med sporingsnummeret. Du kan til enhver tid følge den aktuelle status for din levering online.
Bemærk venligst: Sporingsoplysningerne opdateres ikke på sporingswebstedet før 3-7 dage efter afsendelsen. Vær tålmodig, indtil dataene er fuldt tilgængelige.
Ændringer og annulleringer af ordrer
Før afsendelse
- Aflysning: Muligt til enhver tid uden ekstra omkostninger
- Ændring af adresse: Kan nemt tilpasses
- Produktændring: Muligt afhængigt af tilgængelighed
Efter afsendelse
Når din ordre har forladt vores lager, kan vi desværre ikke behandle tilbagebetalinger eller ændre leveringsadresser. Tjek venligst alle detaljer omhyggeligt, før du bekræfter din ordre.
Told og international levering
DDP service (Delivery Duty Paid)
Vi tilbyder vores DDP-tjeneste i udvalgte lande. Det betyder noget for dig:
- Ingen toldbehandling nødvendig
- Ingen ekstra toldafgifter
- Stressfri levering direkte til dig
Tilgængelige DDP-lande
🇺🇸 USA
- Forsendelsespartner: UPS
- Undtagelse: Alaska og Hawaii (ikke tilgængelig)
🇦🇺 Australien
- Forsendelsespartner: Australia Post
- Bemærk: Begrænset tilgængelighed på grund af strenge toldregler
🇬🇧 Storbritannien
- Forsendelsespartner: DPD Express (lokal service)
🇪🇺 Europa
- Forsendelsespartner: DHL Express / DPD Express
- Omfattende dækning af europæiske lande
Begrænset tilgængelighed
Vigtig bemærkning: Vores DDP-tjeneste er ikke tilgængelig i følgende lande på grund af strenge toldregler:
- 🇩🇰 Danmark
- 🇦🇺 Australien (delvis)
- 🇳🇴 Norge
- 🇨🇭 Schweiz
Vær opmærksom på de aktuelle betingelser, da reglerne kan ændre sig.
Yderligere information
Afsidesliggende områder
For leverancer til fjerntliggende eller utilgængelige områder kan følgende særlige forhold gøre sig gældende:
- Yderligere forsendelsesomkostninger
- Forlængede leveringstider
- Særlige leveringsmetoder
Vores løfte: Vi gør alt, hvad vi kan, for at sikre, at din ordre kommer frem til tiden og informerer dig proaktivt om eventuelle forsinkelser.
Kundeservice
Har du spørgsmål om din forsendelse eller særlige krav? Vores kundeserviceteam står altid til din rådighed.
📧 E-mail: chbzyluryberel@gmail.com
Vi bestræber os på at tilbyde dig den bedst mulige service og står til rådighed for alle dine forsendelses- og leveringsbehov.
Din tillid er vigtig for os - det er derfor, vi tilbyder en pålidelig og gennemsigtig forsendelsesservice.